الأدلة الإجرائية و الدليل الإجرائي والتنظيمي و الأدلة الإجرائية واللوائح والسياسات وفوائد الأدلة الاجرائية والتنفيذية و أدلة الإجراءات التنظيمية
لنبدأ مع تعريف الادلة الأجرائية (BPM):
هي أساليب إجرائية إداري تتخذه المنظمة لتحديد وتصميم
وتنفيذ إجـراءات العـمـــل التي من خلالها يتم تقديم
المنفعة للمستفيدين، ولقياس وتحسين أدائها بصورة
مستمرة لتحقيق أداء عــمـــــل مؤسسي فعال متسق
وموجـــه نحـــو الأهــــداف الاستراتيجيــــة للمنظمــــــة
أهمية الأدلة الإجرائية
يرتبط نجاح العمل المؤسسي بالجانب التنظيمي الذي يشكل محوراً أساسياً لبناء شبكة قنوات متفاعلة بين جميع الأطراف.
من هنا تأتي أهمية إعداد أدلة إجرائية في ضوء أهداف ولوائح معتمدة من الجهات العليا وذلك لتحديد مهام كل وحدة إدارية في الهيكل الوظيفي، وبالتالي تنظيم عمل جميع الأطراف ومسؤولياتهم المختلفة للمساهمة في أداء الرسالة وتحقيق الأهداف للنظام.
وهنا لا بد أن نتذكر أن وجود دليل إجرائي في أي مؤسسة دون وضوح لمضمونها بشكل دقيق في أذهان القيادات والمنسوبين لن يحقق الهدف الأساسي لها ولن يوظف الدور المطلوب الذي وضعت من أجله.
أهم الفوائد بالأدلة الإجرائية
المرجع الأول للموظفين في أداء المهام
يعتبر الدليل الإجرائي بالغ الأهمية بالنظر لكونه يعتبر المرجع الأول للموظفين في تحديد المهام وكيفية أدائها, إذ يتم من خلاله توفير معلومات تفصيلية تساعد الموظفين على أداء مهامهم بالشكل المطلوب
تحسن الإنتاجية الإجمالية
نظرًا لأن دليل الإجراءات المطور جيدًا يمكن أن يكون مصدرًا موثوقًا للموظفين الذين يقدمون إجابات للأسئلة الشائعة ، فيمكنه بالفعل مساعدة الموظفين على اتباع إرشادات العمل وتسريع عملية اتخاذ القرار.
تعزز الاتصال الداخلي
تحدد أدلة الإجراءات العمليات الأساسية للمنظمة ، بما في ذلك طرق الاتصال. نتيجة لذلك ، يمكن أن يقلل هذا من احتمالية المعلومات الخاطئة أو الثغرات في عملية الاتصال.
تقليل وقت تدريب الموظفين
يمكن أن يكون دليل الإجراءات أداة رائعة عند تدريب الموظفين الجدد أو إعادة تدريب الموظفين الحاليين. نظراً لأنك قمت بالفعل بتطوير المواد ، يمكن لأدلة الإجراءات الوصفية والشاملة تبسيط عملية الإعداد من خلال تقليل الجهد والوقت المستغرق في تدريب الموظفين.
التوصيف الوظيفي
التوصيف الوظيفي هو عبارة عن وصف كامل ودقيق عن مسؤوليات وواجبات العمل والمؤهلات والمهارات المطلوبة لأدائه، كما يعتبر أساساً لوضع نظام سليم لاختيار وتعيين الأفراد وتحديد الاحتياجات الدقيقة من الموارد البشرية الحالية والمتوقعة
يعلـم الجميـع مدى الأهمية البالغة التـي تمثلهـا الأدلـة الإجرائية فـي نجـاح العمل المؤسسي حيـث تعمـل تلـك الأدلـة علـى تحديـد المهـام وتحسين إجـراءات العمـل داخل المنظمة وتنظيـم ذلـك ومسؤوليات جميـع الموظفين والإحاطة بمرجعيات وتعليمـات العمـل فـي كل جهـة
هل تريد أن تحسن أسلوب العمل في المنظمة؟
"تواصل معنا وقم بطلب الأدلة الإجرائية الآن"
0 تعليقات